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流程预警

以(请假申请)流程为示例,进行流程预警讲解。

1. 功能介绍

流程审批时,审批人有时未登录系统,不知道有任务未审批,而流程又比较紧急需要马上审批完的情况下,可设置预警提醒及超期提醒。

预警:任务到达截止时间之前,根据策略提前做出提醒,以免发生审批人不知情错过审批时间。

超期:任务已经到达或超过截止时间,以免审批人依旧未审批,导致流程停滞。

1. 流程预警模版管理

vbase提供两种系统预置提醒模版:一种是流程预警模版,一种是流程超期模版。

由户也可以根据业务需求自定义预警模版,新增的模版默认为 process 类型。在本案例中,使用系统预置的模版即可,无需添加。

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在流程预警模版管理中,添加的模版,会同步至预警管理的提醒模版管理中;

但在预警管理对应提醒模版管理中添加的模版,不会同步至流程预警模版管理中。

访问目录:配置中心 → 业务系统化初始设置 → 流程管理 → 流程预警 → 流程预警模版管理

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2. 流程预警策略管理

在流程预警策略管理中,默认加载策略作用域为 process 的策略,也可以自定义查询条件,查询相关的预警策略。

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在流程预警策略管理中,添加的策略,会同步至预警管理的预警策略管理中;

同样,在预警管理对应预警策略管理中添加的预警策略,也会同步至流程预警策略管理中。

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根据实际需求定义相关信息:

  • 策略名称:必填,自定义;
  • 作用域编码:自定义,流程预警策略默认是 process 类似;
  • 使用工作日历:结合预警设置中定义的工作日历;
  • 策略备注:自定义。

在本案例中,流程策略的作用域编码为 process

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3. 流程预警管理

在流程预警管理中,主要设置流程定义关联对应的预警策略,那么流程启动后对应流程任务审批进度,会根据预警策略发送预警和超期提醒。

同样,可以根据流程定义中具体的活动设置预警策略,那么在具体活动节点审批流程时,会根据预警策略发送预警和超期提醒。

在本案例中,设置请假申请流程定义对应的预警策略。

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